为进一步加强支部作风建设,贯彻落实《河北大学首问负责制实施办法(试行)》(党办字〔2021〕5号)有关精神,增强部门人员服务意识和责任意识,国际合作处党支部组织全体党员于2021年11月2日开展“落实首问负责制”专题会议。
首先党支部书记邢慧斌对学校实施“首问负责制”的背景做了介绍,并就《河北大学首问负责制实施办法(试行)》主要条款进行了深入浅出的解读。邢慧斌要求各科室在日常工作中要遵守首问负责制各项服务要求,严格做到“首问必接”“首问必答”“首问必导”。要热情接待、认真受理、用语规范,文明礼貌、服务周到。要严格按照《办法》要求实行受理及处理结果情况登记制度,建立工作台账。
支部党员纷纷发言并一致表示在平时的工作中将切实贯彻《办法》精神,结合本部门的工作特点,不断提升服务意识,提高管理服务质量,创新工作思路,努力奋斗,为学校国际合作与交流工作的发展贡献力量。