为深入贯彻落实好首问负责制在我处落地落实,全面推进校园安全稳定工作成效,11月12日上午,安全工作处党支部采用线上线下相结合方式召开支部全体党员大会,推进首问负责制的贯彻落实。
专题会议由安全工作处党支部书记李大伟主持,会议传达党委副书记、副校长王培光同志在学校首问负责制专题推进会上的讲话精神,认真学习了《河北大学首问负责制实施办法(试行)》,并对安全工作处进一步开展首问负责做了安排部署。
支部书记李大伟提出两点要求:一要充分认识首问负责制的重大意义。要认清推行“首问负责制”就是要坚持首问必答、首问必释、首问必果的原则,做到问题跟踪到底,解决到底。每个教职员工秉持首问负责制精神,热情解答询问人问题,若不能解答应指导询问人到相应处室解答。努力做到换位思考,及时解决师生员工诉求,着力提升单位机关工作效能。二是制定单位首问负责制实施细则。各个科室要抓紧时间从提高思想认识、提升业务素质、严格遵守实施程序以及认真改善服务态度等方面明确要求,使每位教职员工做到接待有风度、落实有力度、答复有温度,制定好单位首问负责制实施细则,切实推进首问负责制落到实处。