机关党委各支部：

为进一步加强支部作风建设，贯彻落实《河北大学首问负责制实施办法（试行）》（党办字〔2021〕5号，以下简称《办法》）有关精神，增强机关干部服务意识和责任意识，经机关党委研究，决定自即日起至年末开展“进一步加强作风建设 持续推进落实首问负责制”活动，现就相关事项通知如下：

一、组织开展专题会议。各支部要以“落实首问负责制”为主题召开专题会议，认真学习《办法》，并结合部门岗位职责和工作实际研究本单位具体落实措施。11月15日前，各支部将支部书记签字的专题会议开展情况报告报机关党委。

二、落实信息公开要求。根据《办法》要求，“各单位要在办公室显著位置张贴、在单位官网公布各科室岗位职责和工作人员姓名、联系方式。工作人员要按规定实行亮牌上岗”。11月10日前，各支部将本单位各科室岗位职责和工作人员姓名、联系方式（电子版）报机关党委，机关党委统一制作公示牌等材料，由各单位在办公室显著位置粘贴、悬挂，以落实首问负责制办法中关于信息公开要求。

三、做好各项服务工作。各单位在日常工作中要做好首问负责制各项服务要求，严格做到“首问必接”“首问必答”“首问必导”。要热情接待、认真受理、用语规范，文明礼貌、服务周到。要严格按照《办法》要求实行受理及处理结果情况登记制度，建立工作台账。

四、开展作风建设培训。机关党委将根据活动整体开展情况，邀请相关领导或专家就机关作风建设、首问负责制落实等问题进行专题培训，进一步提升机关效能和服务质量。

五、结合支部自身建设开展工作。各支部要将作风建设与“一支部一品牌”活动相结合，结合单位业务特点，不断创新工作思路，切实将“首问负责制”融入日常工作之中，凝聚新的精神风貌，塑造新时代机关干部形象。

各支部要按照活动内容要求，扎实开展各项活动，在活动过程中形成的新思路、新举措、新成效，涌现的典型案例和经验，要及时以书面形式报机关党委，机关党委择优报学校主管部门。各支部要在12月31日前将工作开展情况总结报机关党委。

联系人：董清芳 联系电话：5079576

电子邮箱：jgdw@hbu.edu.cn

办公地点：主楼1028室

附：关于印发《河北大学首问负责制实施办法（试行）》的通知（党办字〔2021〕5号）

关于印发《河北大学首问负责制实施办法（试行）》的通知 (2).docx

机关党委

2021年11月1日